Quiénes somos
Nuestro valor: saber elegir y saber escuchar.
Samoa Zapaterías nace en 1966, en la calle Mercaderes de Pamplona, de la mano de mi padre, Manuel Encinas Arranz. Aquella primera tienda fue pensada como un espacio moderno y vanguardista para su tiempo, con el objetivo de vestir a la mujer con calzado actual, de calidad y con estilo. Desde el inicio, trabajó con dedicación, honestidad y buen criterio en la selección de producto. Desde entonces, ha sido así.
En 1979, me incorporé yo, Rubén, con la intención de seguir ese mismo camino. Aprendí observando a mi padre, a su manera de escuchar, de atender, de encontrar el calzado adecuado para cada persona. Cuando falleció en 1992, tomé las riendas del negocio con el mismo compromiso de fondo: hacer las cosas bien, sin prisas, sin ruido, sin fórmulas vacías.
Unos años después abrimos la segunda tienda, en la calle Zapatería. Desde entonces, estos dos locales siguen siendo el centro de todo lo que somos. Aquí nos conocen por tratar a la clienta con tiempo y con criterio, y por no recomendar nada que no usaríamos nosotros mismos.
Con el paso del tiempo, Samoa fue evolucionando. Lo que en su día fue una zapatería moderna con mucho tacón alto y diseño llamativo, fue adaptándose a lo que nuestras clientas realmente necesitan: calzado con estilo para el día a día, cómodo, duradero y que acompañe el ritmo real de una vida activa.
Detrás del mostrador no hay un protocolo, hay un pequeño «gran» equipo que se implica en cada paso del proceso. Desde la elección de cada proveedor hasta el último consejo que damos en tienda. No trabajamos con todo el mundo: solo seleccionamos marcas y modelos que ofrezcan calidad real, confort y durabilidad. Materiales naturales, hormas cómodas, pisos flexibles.
Estamos al tanto de las nuevas tecnologías aplicadas al calzado, porque sabemos que el confort ya no depende solo del material o la forma, sino también de la innovación técnica que cada marca aporta. Seguimos de cerca las tendencias, porque entendemos que comodidad y estilo no tienen por qué estar reñidos.
Y es que en Samoa Zapaterías seleccionamos con criterio, atendemos con calma y recomendamos con conocimiento. Quizás por eso nos siguen eligiendo. Porque a pesar del paso del tiempo, de las modas y de internet, sabemos que las personas valoran el trato directo, el conocimiento real del producto y el oficio bien hecho.